UMO S.A.

Estrategia de Internacionalización

Digital Business / Aldea Global 2Profesor: Juan Rodríguez
19/04/2026

Acuerdo de Equipo

Compromisos para la Convivencia

  • Asistir puntualmente a todas las reuniones programadas.
  • Mantener una comunicación respetuosa y constructiva.
  • Cumplir con las tareas asignadas en los plazos establecidos.
  • Participar activamente en las discusiones y toma de decisiones.
  • Compartir información relevante de forma oportuna.
  • Apoyar a los compañeros cuando necesiten ayuda.
  • Respetar las opiniones y perspectivas de todos los miembros.

Incumplimientos y Consecuencias

¿Qué se considera incumplimiento?

  • No asistir a reuniones sin justificación previa.
  • Entregar trabajos fuera de plazo sin comunicar a tiempo.
  • No participar en las actividades del equipo.
  • Faltar al respeto a un compañero.
  • No cumplir con las tareas asignadas.

Consecuencias

  1. 011.ᵃ vez: Llamado de atención verbal dentro del equipo.
  2. 022.ᵃ vez: Notificación escrita al miembro y al profesor.
  3. 033.ᵃ vez: Reducción de la nota individual por acuerdo del equipo.
  4. 044.ᵃ vez: Exclusión del equipo y reporte formal al docente.

Canales de Comunicación

WhatsApp

Comunicación diaria, avisos urgentes y coordinación rápida.

Google Drive

Repositorio central de documentos, entregas y archivos compartidos.

Google Meet

Reuniones semanales de seguimiento y sesiones de trabajo.

Solución de Conflictos

01

Identificar el problema de forma objetiva.

02

Dialogar entre las partes involucradas de manera respetuosa.

03

Buscar un mediador interno si no se llega a acuerdo.

04

Escalar al profesor si persiste el conflicto.

05

Documentar la solución acordada.

Análisis del Equipo

Valeria Aguirre García

93.2%

932/1000

  • Liderazgo y organización del equipo.
  • Comunicación clara y efectiva.
  • Compromiso con la calidad del trabajo.

Isabel Salazar Monsalve

100%

1000/1000

  • Excelente cumplimiento de plazos.
  • Capacidad analítica destacada.
  • Proactividad en la identificación de problemas.

Fernando Andrés Guilarte Ortiz

93.2%

932/1000

  • Pensamiento estratégico y visión global.
  • Habilidades de investigación avanzadas.
  • Adaptabilidad ante cambios en el proyecto.

Luis Emilio Häberlin

89.8%

898/1000

  • Dominio técnico y desarrollo digital.
  • Creatividad en la resolución de problemas.
  • Experiencia internacional y multicultural.

Firmas del Equipo

Firmas del Equipo

Cronograma de Trabajo

ActividadSem. 1Sem. 2Sem. 3Sem. 4Sem. 5Sem. 6Sem. 7Fecha
3.2 Capitalismo regenerativo26 de abril
3.3 Análisis de grupos de interés y 4.2 Análisis de conflictos de interés3 de mayo
3.1 Carta de navegación 1; 4.1 Carta de navegación 2; 5.1 Carta de navegación 310 de mayo
4.3 Gestión del riesgo sostenible17 de mayo
5.2 Informe final24 de mayo
5.3.1 Concurso Anual de Pilotos — Sustentación28 de mayo
Más de cinco décadas en manufactura industrial.
0+

Años de trayectoria

0

Empleados

0+

Aliados comerciales

0

Unidades de negocio

UMO S.A. es una empresa colombiana fundada en 1968 en la ciudad de Medellín. Durante más de cinco décadas se ha consolidado como un referente en la manufactura industrial, especializándose en la producción de sistemas de escape para vehículos, forros térmicos para motocicletas y productos de bienestar ergonómico.

Con una plantilla de 358 empleados y más de 400 aliados comerciales, UMO opera a través de tres unidades de negocio que le permiten diversificar su portafolio y atender distintos segmentos del mercado nacional e internacional. Su compromiso con la innovación, la calidad y la sostenibilidad la posicionan como una empresa con alto potencial de internacionalización.

Unidades de Negocio

Vehículos

Sistemas de escape con más de 55 años de legado en manufactura automotriz. Calidad certificada y cobertura nacional.

Motos

Forros térmicos Thermoliner para asientos de motocicleta. Reducción de temperatura de hasta 30% en condiciones de calor extremo.

Bienestar

Productos ergonómicos y de bienestar bajo la marca Nuvola. Diseño enfocado en comodidad y salud postural.

Business Model Canvas

Modelo de negocio de UMO S.A. para la entrada al mercado estadounidense

Socios Clave

  • --OEMs automotrices (Renault y otros)
  • --400+ distribuidores aftermarket
  • --Proveedores de materias primas (acero, poliuretano, textiles técnicos)
  • --ProColombia (promoción exportadora)
  • --Parque Industrial La Brizuela (infraestructura)
  • --MercadoLibre y plataformas e-commerce (Cubica)
  • --Entidades certificadoras (SGS, IATF, ISO)
  • --DIAN y U.S. Customs (cumplimiento CTPAT)

Actividades Clave

  • --Manufactura de sistemas de escape metálicos
  • --Inyección de poliuretano
  • --Fabricación y ensamblaje de asientos (costura y recubrimientos)
  • --Control de calidad certificado
  • --Investigación y desarrollo (tecnología Thermoliner)
  • --Gestión de red de distribuidores y e-commerce
  • --Exportación y cumplimiento aduanero (CTPAT)

Propuesta de Valor

  • --Calidad nivel OEM certificada (IATF 16949) a costos competitivos colombianos
  • --Más de 55 años de experiencia en manufactura industrial
  • --Tecnología propia Thermoliner: reduce hasta 30% la temperatura del asiento
  • --Alternativa económica y funcional frente a repuestos originales en mercado aftermarket
  • --Capacidad de customización gracias a inyección de poliuretano y costura propia
  • --Confort y durabilidad en jornadas exigentes

Relaciones con Clientes

  • --B2B: cuentas dedicadas, servicio técnico, paneles de proveedor (ASES B de Renault)
  • --B2C: e-commerce, posventa, línea ética
  • --Gestión de red de distribuidores aliados
  • --Atención personalizada vía WhatsApp (+57 310 8252303)

Segmentos de Clientes

  • --OEMs automotrices (Renault confirmado, potenciales ensambladoras regionales)
  • --Distribuidores de autopartes aftermarket en Colombia (400+ aliados)
  • --Consumidores finales de repuestos para motos vía e-commerce
  • --Consumidores de productos de bienestar (marca Nuvola)
  • --Nuevo segmento: empresas de landscaping, contratistas agrícolas y distribuidores aftermarket en Florida y Texas (sillines de podadoras)

Recursos Clave

  • --Planta industrial en Parque Industrial La Brizuela, Guarne (Antioquia)
  • --358 empleados
  • --Patrimonio neto: COP 21.000 millones
  • --Know-how en inyección de poliuretano, costura industrial y ensamblaje de asientos
  • --Certificaciones: IATF 16949, ISO 9001, CTPAT, ASES B, BIQS, Green Status
  • --Marcas propias: UMO, Nuvola, Kipoo, Thermoliner
  • --Red de 400+ aliados comerciales

Canales

  • --Tienda virtual propia (umo.cubica.com.co)
  • --MercadoLibre
  • --Red de 400+ distribuidores aliados en Colombia
  • --Venta directa B2B a OEMs
  • --Potencial canal de exportación: distribuidores estatales en EEUU y marketplaces aftermarket (Amazon, eBay)

Estructura de Costos

  • --Materias primas: acero, poliuretano, telas técnicas, insumos de costura
  • --Mano de obra directa (358 empleados)
  • --Mantenimiento de planta y servicios públicos
  • --Certificaciones y auditorías anuales (IATF, ISO, CTPAT)
  • --Logística nacional e internacional
  • --Marketing y gestión de red de distribuidores
  • --Investigación y desarrollo (Thermoliner)
  • --Gastos administrativos y financieros

Fuentes de Ingresos

  • --Venta de sistemas de escape automotriz (línea core)
  • --Venta de forros de sillín para motos con tecnología Thermoliner (aprox. COP 77.900 por unidad)
  • --Venta de productos línea bienestar Nuvola
  • --Servicios de inyección de poliuretano a terceros

Diagnóstico de Potencialidades de Internacionalización

DimensionesPuntaje ObtenidoPuntaje Máximo
Talento Humano0.02%12.50%
Direccionamiento estratégico4.37%7.00%
Tecnología e Innovación6.31%15.00%
Sostenibilidad5.06%15.06%
Potencial de Internacionalización23.50%50.00%
Modos de entrada10.57%30.00%
Exportación e Importación (Bienes)5.07%6.00%
Exportación (Servicios)1.50%4.00%
Inversión Extranjera Directa3.73%8.00%
Licencias y Franquicias0.00%7.00%
Alianzas Estratégicas0.00%5.00%
Producto/Servicio12.19%20.00%
Puntaje total del diagnóstico40.03%100.00%
Radar del diagnóstico completo

Radar del diagnóstico completo

Radar del potencial de internacionalización

Radar del potencial de internacionalización

Análisis DOFA

Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de UMO S.A.

UMO

Debilidades

  • No existe información de los sillines en la página web
  • Falta de experiencia específica en segmento aftermarket de EEUU
  • Falta de experiencia específica en segmento lawn & garden

Oportunidades

  • Mercado grande y recurrente en EE.UU. (lawn care)
  • Alta cultura de reemplazo y upgrade
  • Canales de comercialización consolidados: e-commerce y marketplaces industriales
  • Proximidad cultural y TLC con LATAM

Fortalezas

  • Experiencia industrial sólida (más de 55 años)
  • Know-how en confort
  • Capacidad productiva certificada
  • Certificaciones y estándares internacionales (IATF, salud automotriz)
  • Diversificación (auto, moto, bienestar)

Amenazas

  • Fidelización de los clientes a marcas americanas
  • Más certificaciones, requisitos e impuestos
  • Guerra de precios (especialmente China)
  • Costos logísticos y tiempos de entrega

Sección 06

Sostenibilidad

Tres dimensiones para una estrategia integral

Dimensión Social

En UMO, la sostenibilidad social afecta directamente la operación porque depende del bienestar, la capacitación y el compromiso de sus trabajadores para mantener la calidad de sus productos y responder a las exigencias del mercado. Al contar con más de 360 empleados, cualquier mejora o problema en condiciones laborales, clima organizacional o formación del personal impacta la productividad, la estabilidad del proceso y la reputación de la empresa. Además, como UMO afirma trabajar con prácticas responsables hacia la comunidad, esta dimensión también influye en la imagen corporativa y en la confianza que puede generar frente a clientes y aliados, algo muy importante si quiere fortalecer su presencia en mercados internacionales.

Dimensión Ambiental

En UMO, la sostenibilidad ambiental afecta de forma concreta sus procesos productivos, porque al ser una empresa manufacturera debe controlar residuos sólidos, sustancias químicas y otros impactos derivados de sus plantas. Esto no es solo un tema de imagen: si la gestión ambiental es deficiente, la empresa puede enfrentar ineficiencias internas, riesgos operativos, sanciones y dificultades para proyectarse como proveedor confiable. De hecho, trabajos académicos realizados sobre UMO muestran que ha tenido retos en manejo de residuos, sustancias químicas y conciencia ambiental del personal, lo que demuestra que esta dimensión influye directamente en la forma en que produce, cumple normas y se prepara para competir con estándares más exigentes.

Dimensión Económica

En UMO, la sostenibilidad económica afecta la capacidad de mantenerse competitiva, invertir, innovar y crecer. Su trayectoria desde 1968, sus certificaciones y su orientación a estándares internacionales muestran que la empresa necesita sostener resultados económicos sólidos para seguir operando con calidad y para desarrollar nuevas oportunidades, como la línea de sillas para maquinaria agrícola. En otras palabras, si UMO no es rentable ni eficiente, no puede fortalecer procesos, mejorar producto ni asumir los costos que implica una estrategia de internacionalización. Por eso, esta dimensión impacta directamente su continuidad, su capacidad de expansión y su posicionamiento en nuevos mercados.

El podcast ‘Sostenibilidad en los Negocios Internacionales: Con Ana María Gómez’, publicado por Ceipa Talks el 13 de agosto de 2024, refuerza que en los negocios internacionales la sostenibilidad debe verse de manera integral.

Ceipa Talks, 13 ago 2024

Análisis de Viabilidad de Internacionalización

Caso Illinois y Arkansas

UMO, empresa colombiana con experiencia en la fabricación de sillines y componentes industriales, plantea la internacionalización de uno de sus productos específicos: sillines para podadoras. La elección de este producto responde a su inserción en el mercado aftermarket, caracterizado por la reposición de piezas y una demanda constante del desgaste de la maquinaria.

A diferencia de competir directamente con fabricantes como John Deere, la estrategia de UMO se enfoca en ofrecer una alternativa funcional y más económica frente a los repuestos originales. Esta propuesta es especialmente relevante en mercados donde los usuarios buscan optimizar costos sin comprometer la operatividad de sus equipos.

0+

empresas de landscaping en EE.UU.

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sillines anuales en Illinois

0

sillines anuales en Arkansas

El mercado estadounidense presenta condiciones favorables para la comercialización de sillines de reposición. Según IBISWorld (2024), existen más de 600.000 empresas dedicadas al sector de landscaping en Estados Unidos, lo que evidencia un uso intensivo de maquinaria y, en consecuencia, una demanda constante de mantenimiento y repuestos.

Esta dinámica se ve reforzada por tendencias como la prolongación de la vida útil de los equipos y la búsqueda de eficiencia operativa por parte de las empresas, lo que impulsa la demanda de soluciones de reposición más económicas.

Para la implementación de la estrategia de internacionalización se seleccionaron los estados de Illinois y Arkansas. Illinois se caracteriza por ser uno de los principales centros agrícolas de Estados Unidos, con altos niveles de mecanización y una economía diversificada. Arkansas, por su parte, presenta una economía más pequeña, pero con alta dependencia del sector agrícola.

Un factor determinante en la demanda de maquinaria en estos estados es la calidad de sus suelos, en particular la denominada "tierra negra". En Illinois predominan los suelos tipo mollisol, ricos en materia orgánica, lo que permite altos niveles de productividad agrícola. En Arkansas, el delta del río Misisipi cuenta con suelos fértiles que favorecen cultivos como arroz, algodón y soya.

Comparación de mercados objetivo

IllinoisArkansas
EconomíaCentro agrícola principal, economía diversificadaEconomía más pequeña, alta dependencia agrícola
SuelosMollisol, rico en materia orgánicaDelta del Misisipi, suelos fértiles
CultivosMaíz, soyaArroz, algodón, soya
Demanda estimada~55,000 sillines/año~25,000 sillines/año

El sector presenta tendencias relevantes como el crecimiento del mercado aftermarket, la optimización de costos operativos y el aumento en la vida útil de la maquinaria. En este entorno, UMO enfrenta competencia directa de fabricantes de repuestos genéricos y competencia indirecta de fabricantes originales como John Deere.

Sin embargo, la empresa cuenta con ventajas competitivas basadas en su experiencia industrial, costos de producción y capacidad de adaptación. Estas características le permiten posicionarse como una alternativa viable en un mercado donde el precio y la funcionalidad son factores determinantes en la decisión de compra.

Objetivo de Internacionalización

Lograr la exportación y comercialización de sillines para podadoras en los estados de Illinois y Arkansas, alcanzando una participación inicial del 5% del mercado de reposición estimado, equivalente a aproximadamente 4.000 unidades anuales, en un periodo de 24 meses.

4,000 unidades24 mesesIllinois + Arkansas5% del mercado
S

Específico

Exportar y comercializar sillines para podadoras en Illinois y Arkansas

M

Medible

5% del mercado de reposición estimado (~4.000 unidades/año)

A

Alcanzable

Basado en la capacidad productiva de UMO y la demanda existente

R

Relevante

Mercado consolidado de reposición, alta mecanización, sensibilidad al precio

T

Temporal

Plazo de 24 meses para alcanzar la meta

La internacionalización de UMO hacia el mercado estadounidense, específicamente en Illinois y Arkansas, representa una oportunidad viable desde una perspectiva estratégica y operativa. La existencia de un mercado consolidado de reposición, la alta mecanización agrícola y la sensibilidad al precio de los clientes crean un entorno favorable para la entrada de la empresa.

Referencias

  • IBISWorld. (2024). Landscaping services industry in the United States.
  • Statista. (2024). Economic and industry data United States.
  • TradeMap. (2024). International trade statistics.
  • U.S. Customs and Border Protection. (2024). Import/export guide.